|
리뷰 수집·처리 기준 1 작성 권한자 범위 본 쇼핑몰의 사용후기는 구매확정을 완료한 회원이 작성할 수 있습니다. 이와 함께 쇼핑몰 운영자가 등록하거나 외부 연동 채널을 통해 수집한 후기가 함께 노출될 수 있습니다. 2 게시 기간 게시된 사용후기는 작성자 본인의 삭제 요청 또는 아래 삭제 기준에 해당하는 경우를 제외하고, 해당 상품이 쇼핑몰에 게시되어 있는 동안 계속 노출됩니다. 다만 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 보관됩니다. 3 등급 평가 기준 및 등급에 따른 효과 - 평점(별점): 작성자가 부여한 점수를 그대로 반영하며, 상품별 평균 평점은 별점의 단순 산술평균으로 산정됩니다. - 상단 노출: 후기를 '추천순'으로 볼 때에는 동영상·사진 첨부 여부, 다른 소비자의 추천 수, 본문 길이 등을 고려한 기준에 따라 상단에 표시될 수 있습니다. 또한 쇼핑몰이 특정 후기를 지정해 상단에 고정할 수도 있습니다. - 노출 순서: 후기는 최신순·평점순·추천순 등 소비자가 선택한 정렬 기준 또는 쇼핑몰 기본 정렬 정책에 따라 표시됩니다. 4 삭제 기준 다음에 해당하는 사용후기는 노출이 제한되거나 삭제될 수 있습니다. - 관련 법령 및 표시·광고 규정을 위반하거나 정부기관의 요청이 있는 경우 - 욕설·비방·명예훼손·음란성 등 부적절한 표현 - 청소년유해물 또는 범죄 행위와 관련된 내용 - 광고성 게시물 또는 상품과 무관한 내용이나 사진·동영상 - 개인정보 또는 타인의 권리를 침해하는 내용 - 허위·과장·중복이거나 반복적·비정상적이거나 부정거래로 발생한 것으로 확인되는 후기 5 이의제기 절차 작성하신 후기의 노출이 제한되거나 삭제된 경우, 그 조치에 대해 이의를 제기하실 수 있습니다. 쇼핑몰 고객센터로 문의해 주시면 내용을 확인한 뒤 문의하신 경로로 처리 결과를 안내해 드립니다. 이의제기 채널: 고객센터(1:1 문의 게시판) |
|
|
|
CS CENTER |
BANK INFO |
| 02-745-2486 | (주)매리미 |
|
평일 : 오전 10시 ~ 오후 5시 점심 : 11시 30분 ~ 1시 휴무일 : 토 / 일 / 공휴일 |
우리 1005-902-142406 농협 317-0005-5004-01 국민 016701-04-056504 |
|
|
전화상담은 연결이 어렵습니다. ♥카카오톡 or 네이버톡톡♥ 가장 빠른 상담이 가능합니다. |
TOP
END
