안녕하세요~! *^^*

온리비쥬의 대표 운영자 ★한은영★입니다.

늘 온리비쥬를 사랑해주시고, 온리비쥬 상품을 구매해주셔서 감사드립니다.


많은 분들이 문의하시고, 궁금하시는 주문/선물포장/적립금/배송기간 안내를 해드릴께요~!!!


★ 주문 ★

온리비쥬에서 상품을 주문하시면 주문,결제,발송,운송장번호를 고객님의 이메일과 휴대폰으로 문자메시지를
발송해드립니다. 그러니 주문서에 고객님의 이메일주소와 휴대폰번호를 꼬옥~! 적어주세요~~ *^^*

회원가입을 하시고 주문하시면 3000원의 할인쿠폰과 적립금을 드리며, 주문서 작성도 간편해지니 더욱 좋겠죠? ^^


★ 선물포장 ★

온리비쥬쇼핑몰에서는 예쁜 고급쥬얼리 케이스에 담아 포장해드리고 있습니다.

쥬얼리케이스를 깔끔한 미니쇼핑백에 또 담아드리니 선물하실때 편하고 깔끔해서 참 좋겠죠? ^^

온리비쥬에서 배송할때 보증서와 주문내역서를 함께 보내드리는데..
선물하실분이 바로 받으실때는 가격표를 빼시는것이 더 좋겠죠 ^^
그럴때는 [주문서메모]나 [상담게시판]에 꼭 남겨주세요~


★ 배송기간 ★

쥬얼리 특성상 주문제작하는 상품이 많기때문에 다른 물품에 비해 배송기간이 긴 점 늘 안타깝게 생각합니다.

[팬던트] [귀걸이] [세트] [여성체인] 상품은 공장에서 매일 제작하기 때문에 미리 제작되어진 상품이 있습니다.
오후 2시까지 입금확인이 되면 주문하신 당일 발송하여 그 다음날 받으실 수 있습니다.
(간혹, 하루정도는 지연될 수도 있음 - 주말/공휴일 제외)

[남성체인]은 길이에 따라 있는 미리 제작되어진 상품이 있을 경우가 있고, 없을 경우도 있습니다.
빠른 배송을 원하시는 분은 온리비쥬 고객센터에 배송기간을 문의해주세요!
미리 제작되어진 상품이 없을 경우 제작기간이 2일 소요되며 + 배송기간 2일 (주문 후 4일 소요 - 주말/공휴일 제외)

주문제작하게 되어 배송이 지연될 경우 주문조회를 하시면 고객알리미에 배송 예정일을 알려드립니다.
[주물체인][18k] 주문제작을 해야하는 제품의 경우
제작기간이 5일 소요되며 + 배송기간 2일 (주문 후 7일 소요 - 주말/공휴일 제외)

[주물체인]이나 [18k] 상품을 선물하실분들은 최소 일주일이나 넉넉하게 10일 정도 여유를 두고 주문해주세요!
주문제작하신 상품은 제품 특성상 교환/반품이 불가하니 신중한 구매부탁드립니다.

온리비쥬는 2009년에도 예쁜제품제작과 빠른배송을 위해 항상 노력할테니 많은 애용 부탁드려요*^0^*

기타 궁금하신 사항은 고객센터 게시판에 남겨주시거나 아래로 연락바랍니다.

<온리비쥬 고객센터>

★ [월~금] 오전 10시 ~ 오후 7시

★ [점심시간] 12시 ~ 1시

★ 연락처 : 온리비쥬 고객센터 02-745-2485 / 02-745-2486

★ 이메일 : help@onlybijou.com